Datensatz und App
Alle öffentlichen Toiletten in der App, mit Öffnungszeiten, Ausstattung, temporären Schließungen und mobilen Anlagen bei Veranstaltungen. Pflege und App-Updates übernehmen wir.
Für Städte und Gemeinden · Smart City
tuluu verbindet städtische Anlagen, private Partnerbetriebe und digitale Münztoiletten in einer App. Ihre Stadt gewinnt Standorte, bündelt Hinweise aus der Bevölkerung und bekommt Zahlen für die Planung.
Ziel für Innenstädte: eine zugängliche Toilette im Umkreis von 150 Metern.
der Befragten zählen öffentliche Toiletten zu den Angeboten, die eine attraktive Innenstadt bieten muss. Platz eins der Liste.
Quelle: cima, Deutschlandstudie Innenstadtist der Betrag, den eine neue WC-Anlage kostet, für genau einen Standort, nach Planung, Genehmigung und Bau.
Umkreis, in dem eine zugängliche Toilette erreichbar sein sollte: öffentlich, beim Kiosk oder beim tuluu-Partner. Das ist unser Ziel für jede Innenstadt.
Toilettenkonzept
tuluu ersetzt kein Toilettenkonzept, es macht jede Maßnahme darin sichtbar, nutzbar und messbar.
| Maßnahme der Stadt | Beitrag von tuluu |
|---|---|
| Neue feste Toiletten | tuluu nimmt neue Standorte ins Netzwerk auf, sobald sie öffnen. |
| Kioske und Standorte mit Reinigungsvergütung | Alle Kioske kommen mit Öffnungszeiten und Ausstattung in die App. |
| Vertragstoiletten in Gastronomie und Handel | tuluu bildet das Prinzip vollständig digital ab, auf Wunsch hybrid: Zuschuss je Nutzung statt Pauschale. |
| Container und mobile Toiletten im Sommer | Saisonale Standorte und Zeiten erscheinen nur, solange sie geöffnet sind. |
| Einführung einer Nutzungsgebühr | Digitale Bezahloption per App, auf Wunsch mit City-Bon als Ausgleich. |
| Mehr barrierefreie Toiletten | In der App lässt sich gezielt nach barrierefreien Toiletten suchen. |
| Mehr Angebote für Frauen und Familien | Die tuluu babystation verringert den Mangel an Wickelplätzen. |
| Alle Toiletten im Stadtplan und in der City-App | tuluu stellt alle Informationen per API bereit. |
| Wünsche der Bürger berücksichtigen | Bürgermelder und Toilettenmelder machen Bedarf und Mängel sichtbar. |
Smart City
tuluu ist anbieteroffen. Egal ob städtische Anlage, Vertragstoilette, Kiosk oder tuluu-Partner: Alle Standorte laufen in einem Datensatz zusammen und werden dort aufbereitet und angereichert.
Vergleich
Neubau bleibt wichtig, ist aber teuer und langsam. Klassische Vertragstoiletten scheitern oft daran, dass Betriebe wenig davon haben. tuluu setzt auf Anreize für alle Beteiligten.
| Kriterium | Neubau | Vertragstoilette | tuluu |
|---|---|---|---|
| Zeit bis zum Start | Jahre | Monate | Wenige Wochen |
| Kosten für die Stadt | Sechsstellig je Standort, dazu Betrieb | Feste Pauschale je Betrieb, auch bei geringer Nutzung | Keine Zuschüsse je Betrieb, Nutzer zahlen per ToiletTicket |
| Anreiz für Betriebe | – | Gering | Vergütung und Neukunden |
| Kontrolle und Daten | Vor Ort | – | Nutzungen, Meldungen, Reports |
| Für Bürger auffindbar | Beschilderung | Aufkleber | App, Karte, QR-Code |
Leistungen
Acht Bausteine, einzeln oder zusammen. Den Betrieb übernimmt tuluu, Ihre Verwaltung bekommt eine Ansprechperson und einen Monatsreport.
Alle öffentlichen Toiletten in der App, mit Öffnungszeiten, Ausstattung, temporären Schließungen und mobilen Anlagen bei Veranstaltungen. Pflege und App-Updates übernehmen wir.
Gastronomie und Handel öffnen ihre Toiletten gegen Entgelt. Anbindung, Betreuung und Abrechnung liegen bei tuluu. Auf Wunsch wirbt ein Scout Betriebe vor Ort an.
Ein Relay ergänzt den Münzmechanismus: Die Tür öffnet per App oder wie bisher mit Münze. tuluu leitet die Einnahmen nach Abzug der Transaktionsgebühren an Ihr Konto weiter.
Wer an einer öffentlichen Toilette zahlt, bekommt den Betrag als Gutschein bei einem lokalen Geschäft zurück. Auf Wunsch im Design Ihrer Stadt als City-Bon.
Bürgerinnen, Bürger und Gäste schlagen fehlende Toiletten und neue Partner vor und zeigen, wo Toiletten fehlen. So wächst das Netz entlang des Bedarfs.
An jeder Toilette lassen sich Defekte, Verschmutzungen und falsche Angaben melden. Wir bündeln die Meldungen und geben sie an die zuständige Stelle weiter.
Nutzungen, Spitzenzeiten, Meldungen und eingelöste Gutscheine je Standort, auf Wunsch mit Heatmaps und Bedarfsanalysen. Anonym und ohne Personendaten, als Grundlage für Reinigung, Standortplanung und Gremien.
Daten für Stadtplan, City-App, Website oder Open-Data-Portal per API, auch für weitere Systemanbieter. Eine eigene App muss Ihre Stadt nicht entwickeln.
City-Bon
Wer über die App für ein öffentliches WC zahlt, erhält denselben Betrag als Gutschein bei einem Geschäft in der Innenstadt zurück. Bürger zahlen im Ergebnis nichts, der Handel gewinnt Frequenz. Und dem Vorwurf, die Stadt kassiere beim dringenden Bedürfnis, ist die Grundlage entzogen.
Die Funktion lässt sich auch an kostenlosen Anlagen aktivieren.
Am Pilotstandort ergänzt das tuluu-Relay den Münzmechanismus, statt ihn abzulösen. Die vorhandene Technik bleibt unangetastet, geöffnet wird per App oder wie bisher per Münze.
Wer kein Smartphone nutzt, zahlt weiter mit Münzen. Für besondere Gruppen sind auch gedruckte ToiletTickets möglich, etwa über Beratungsstellen.
Der Monatsreport enthält keine Personendaten. Ihre Stadt sieht Nutzungen, Spitzenzeiten und Meldungen je Standort, nicht wer die Toilette genutzt hat.
Ablauf
Für den Start brauchen wir eine Liste Ihrer Anlagen und eine Ansprechperson in der Verwaltung.
Wir klären Ziele, Standorte und Zuständigkeiten, gern per Video.
Sie senden die Liste der Anlagen mit Öffnungszeiten und Ausstattung.
Innerhalb weniger Werktage sind Ihre Anlagen in der App.
Ein Relay an einer Münztoilette, erste Partnerbetriebe, erste Gutscheine.
Das Partnernetz wächst, der Monatsreport zeigt die Entwicklung.
Fragen
Wir melden uns innerhalb von zwei Werktagen und schlagen einen Termin vor, per Video oder vor Ort.
Lieber direkt? we@tuluu.app